1. Identidad y domicilio del responsable

EUROPOTENZA, con domicilio en Sta. Isabel 1369, Joyas del Nilo, Col. Villas del Nilo, 44825 Guadalajara, Jal., México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de usted.

Para asuntos relacionados con privacidad y protección de datos personales, puede comunicarse con nosotros mediante nuestro formulario de contacto.

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de su interacción con Europotenza, podremos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto, como nombre, empresa, puesto, correo electrónico y teléfono.
• Datos relacionados con solicitudes de información, cotizaciones, soporte, servicio o seguimiento comercial.
• Datos profesionales o laborales que usted proporcione voluntariamente en el contexto de una relación comercial.
• Datos técnicos y de navegación generados al utilizar este sitio, tales como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas consultadas, fecha y hora de acceso y datos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, cuando resulten aplicables.

Europotenza no solicita datos personales sensibles a través de los formularios ordinarios de este sitio. Le pedimos no proporcionar este tipo de información salvo que sea estrictamente necesaria y le sea expresamente requerida.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Atender solicitudes de contacto, información, asesoría, cotización y servicio.
• Dar seguimiento a oportunidades comerciales, pedidos, proyectos, garantías, soporte o relaciones contractuales.
• Identificar y contactar a clientes, prospectos, proveedores y demás personas vinculadas con nuestras operaciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y contractuales aplicables.
• Proteger la seguridad, disponibilidad e integridad de nuestro sitio web y sistemas.

Finalidades secundarias

Cuando resulte aplicable y no sea indispensable para la relación principal, podremos utilizar sus datos de contacto para enviar información comercial, novedades, contenidos técnicos, invitaciones o comunicaciones promocionales relacionadas con nuestros productos y servicios.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento mediante nuestro formulario de contacto. Su negativa no será motivo para negarle los productos o servicios que solicite.

4. Transferencias de datos personales

Europotenza podrá comunicar datos personales a terceros cuando ello sea necesario para cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica, atender requerimientos de autoridad competente o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable sin requerir consentimiento.

Si en el futuro se requiere realizar una transferencia que legalmente necesite su consentimiento, éste será solicitado previamente conforme a la normativa aplicable.

5. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales. Para ello deberá enviar una solicitud mediante nuestro formulario de contacto que permita identificarle y describa con claridad el derecho que desea ejercer y los datos personales relacionados con su solicitud.

Cuando corresponda, podremos solicitar información o documentación adicional razonablemente necesaria para acreditar su identidad, representación o localizar los datos objeto de la solicitud. La petición será atendida dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable.

6. Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted podrá solicitar su revocación a través de nuestro formulario de contacto. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a los límites previstos por la ley cuando exista una obligación jurídica que requiera conservar o continuar tratando determinados datos.

7. Limitación del uso o divulgación

Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales, particularmente para dejar de recibir comunicaciones promocionales, enviando su petición mediante nuestro formulario de contacto.

8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición o mejora de la experiencia de navegación. Cuando se utilicen tecnologías no indispensables que requieran consentimiento conforme a la normativa aplicable, se habilitarán los mecanismos correspondientes para informar y gestionar sus preferencias.

También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies; algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

9. Conservación y medidas de seguridad

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, las obligaciones contractuales y los plazos legales aplicables. Adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse o actualizarse por cambios legales, regulatorios, operativos o en nuestras prácticas de privacidad. La versión vigente se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.